Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen
der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen
Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der
Nutzung unserer Website.

2. Verantwortlicher

„Berka“ Elektroinstallationen GmbH
Ketzergasse 200
1230 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 615 08 35
E-Mail:
office@berka-elektro.com

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

HostProfis ISP Telekom GmbH
Hans-Sittenberger-Str. 13
9500 Villach
Österreich

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver technisch notwendige
Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• technische Informationen zur Gewährleistung der Systemsicherheit

Diese Verarbeitung erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen
sowie deren Stabilität, Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

HostProfis verarbeitet im Rahmen der Hosting-Dienstleistungen
personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Soweit erforderlich, erfolgt
dies auf Grundlage einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt aufnehmen,
verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer
Anfrage sowie für etwaige Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Leistungs- bzw. Projektort
• Inhalt Ihrer Nachricht
• freiwillig hochgeladene Dateien und Dokumente
• sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags
gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres
berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung
von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur
Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungs- oder
Verjährungsfristen können eine längere Speicherung erforderlich machen.

5. Kontaktformular und Datei-Upload

Für unser Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin
Contact Form 7.

Über das Kontaktformular können Sie uns eine unverbindliche Anfrage
übermitteln. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten
ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der weiteren Kommunikation
mit Ihnen.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihrer Anfrage freiwillig Dateien,
beispielsweise Bilder oder Dokumente, beizufügen.

Hochgeladene Dateien können personenbezogene oder vertrauliche Informationen
enthalten. Bitte übermitteln Sie daher nur solche Dateien und Informationen,
die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage
der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei sonstigen Anfragen
erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. E-Mail- und SMTP-Versand

Für den Versand und Empfang geschäftlicher E-Mails sowie für die Übermittlung
von Nachrichten unseres Kontaktformulars nutzen wir die Dienste der:

HostProfis ISP Telekom GmbH
Hans-Sittenberger-Str. 13
9500 Villach
Österreich

Im Rahmen des E-Mail-Versands können insbesondere folgende Informationen
verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt der Nachricht
• Leistungs- bzw. Projektort
• hochgeladene Dateien und Anhänge
• Absender- und Empfängerdaten
• Datum und Uhrzeit des Versands
• technische E-Mail- und Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die
Kommunikation der Vertragsanbahnung oder -durchführung dient, und im Übrigen
auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
an einer zuverlässigen geschäftlichen Kommunikation.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement mit Complianz

Wir verwenden auf unserer Website
Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent, um Ihre Auswahl
hinsichtlich Cookies und vergleichbarer Technologien zu verwalten.

Dabei können technisch notwendige Cookies bzw. Informationen im Browser
gespeichert werden, um insbesondere festzuhalten:

• welche Cookie-Kategorien Sie akzeptiert oder abgelehnt haben,
• ob der Cookie-Banner bereits angezeigt wurde,
• welche Einwilligungen Sie erteilt oder verweigert haben.

Diese Speicherung ist erforderlich, damit Ihre Datenschutzeinstellungen auch
bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden können.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können ohne
vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung
eines ausdrücklich gewünschten Dienstes bzw. für die technische Funktion
unserer Website erforderlich sind.

Optionale Cookies und Dienste werden entsprechend Ihrer über den Cookie-Banner
getroffenen Auswahl verwendet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die
Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

8. WP Consent API und Google Consent Mode

Wir verwenden die WP Consent API. Diese ermöglicht innerhalb
von WordPress die standardisierte Übermittlung Ihrer gewählten
Einwilligungskategorien zwischen unserem Einwilligungsmanagement und den
eingesetzten Plugins.

Die Einwilligungsentscheidung selbst wird über Complianz verwaltet.

Für die auf unserer Website eingesetzten Google-Dienste verwenden wir außerdem
den Google Consent Mode in Verbindung mit
Google Site Kit.

Der Google Consent Mode passt das Verhalten der Google-Dienste entsprechend
der von Ihnen im Cookie-Banner getroffenen Auswahl an.

Wenn Sie der Kategorie Statistik nicht zustimmen, werden keine
Google-Analytics-Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen.
Abhängig von der eingesetzten Consent-Mode-Konfiguration können cookielose
technische Signale an Google übermittelt werden. Diese enthalten keine
Analytics-Cookie-Kennung und können von Google unter anderem für aggregierte
Mess- und Modellierungsverfahren verwendet werden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer
Website ändern oder widerrufen.

9. Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Website
Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics wird über das WordPress-Plugin
Site Kit by Google in unsere Website eingebunden.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch
auszuwerten und unser Webangebot auf Grundlage dieser Informationen zu
verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten und Inhalte
• Datum und Uhrzeit von Seitenaufrufen
• Interaktionen mit unserer Website
• Sitzungsinformationen
• verwendeter Browser
• Gerätetyp und Betriebssystem
• Spracheinstellungen
• ungefähre geografische Informationen
• technische Informationen zum Zugriff
• durch Google Analytics erzeugte Kennungen

Soweit für Google Analytics Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem
Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden oder eine einwilligungspflichtige
Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, geschieht dies ausschließlich
auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021,
soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die
Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Google verwendet IP-Adressen technisch zur Verarbeitung von
Verbindungsinformationen und zur Ableitung ungefährer Standortinformationen.
Nach Angaben von Google werden IP-Adressen bei Google Analytics nicht
protokolliert oder gespeichert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:

Datenschutzerklärung von Google

10. Datenübermittlung durch Google

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann nicht ausgeschlossen werden,
dass personenbezogene Daten auch durch weitere Unternehmen der Google-Gruppe,
insbesondere Google LLC in den Vereinigten Staaten, verarbeitet werden.

Google verwendet für internationale Datenübermittlungen entsprechende
rechtliche Mechanismen und Garantien. Dazu können insbesondere das
EU-US Data Privacy Framework sowie die von der Europäischen Kommission
genehmigten Standardvertragsklauseln gehören.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google
finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

11. Cookie-Richtlinie und Änderung Ihrer Einwilligung

Eine detaillierte Übersicht über die auf unserer Website verwendeten Cookies
und Dienste finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Einwilligung in optionale Cookies und Dienste ist freiwillig.
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit über die
Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern
oder widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen
Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine
andere entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Webanalyse-Dienstleister, sofern die entsprechenden Voraussetzungen vorliegen
• technische Dienstleister
• Steuerberater und sonstige berufsmäßige Berater
• Behörden und öffentliche Stellen bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur
Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die
Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf entsprechender Aufbewahrungs-
und Verjährungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere
folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

„Berka“ Elektroinstallationen GmbH
Ketzergasse 200
1230 Wien
Österreich

E-Mail:
office@berka-elektro.com

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht,
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail:
dsb@dsb.gv.at

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um
personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und
sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.
Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website
übertragen werden, während der Übertragung geschützt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen
an unserer Website, den eingesetzten Diensten oder den rechtlichen
Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026